Política de Envíos

Condiciones generales

  • Todos los pedidos se procesarán para entrega al día siguiente a través de servicios tercerizados. Esto excluye los pedidos realizados el viernes, sábado, domingo y días festivos.
  • No hay una hora determinada de entrega, por lo que el cliente deberá indicar las consideraciones que el repartidor debe tener en cuenta (por ejemplo: “dejar en la recepción del edificio a nombre de xxxxxxxxx”).
  • Una vez que se ha enviado un pedido, no podemos cambiar la dirección de entrega, así que asegúrese de haber proporcionado los detalles correctos.
  • Una vez que hayamos enviado su pedido, recibirá un correo electrónico o mensaje de whatsapp de confirmación del envío que incluye los detalles de seguimiento de su paquete.
  • Tiempo máximo de espera en el punto de entrega del pedido: 10 minutos.
  • El motorizado tendrá el número de contacto del cliente, para comunicar que ha llegado el pedido.
  • Los retrasos en la entrega pueden ocurrir durante períodos de alto volumen y pico o debido a razones imprevistas. Durante estos tiempos, espere 3 días hábiles adicionales para que se entregue su pedido. En caso de que su pedido se vea afectado por un retraso, nos pondremos en contacto con usted directamente. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana o días festivos.

Envío Exprés

  • ¡Entrega el mismo día! Aplica para pedidos de lunes a viernes, si realizas tu compra antes de las 3:00pm.
  • Horario de entrega de pedidos: 08:00 am a 6:00 pm.
  • Desde: s/15.00
  • Válido para los distritos de: Barranco, Breña, Jesús María, Lince, Miraflores, Magdalena, Pueblo Libre, San Isidro, San Borja, San Luis, Surco, Surquillo.
  • No aplica para Delivery gratis

Envío Estándar en Lima

  • Tiempo de entrega de 1 a 3 días hábiles.
  • Desde: S/. 10.00
  • Horario de entrega de pedidos: 08:00 am a 8:00 pm
  • Delivery Gratis por compras mayores a S/150.00

Envíos Nacionales

  • Tiempo de entrega de 3 a 5 días hábiles.
  • Desde: S/. 15.00
  • Horario de entrega de pedidos: 08:00 am a 8:00 pm a través de Olva Courier
  • Delivery gratis para compras mayores a S/ 250.00

Recojo showroom

  • Disponible en 24 Horas PREVIA CITA
  • Horario: Lunes a Viernes de 11am a 5pm (refrigerio de 1pm a 2pm).
  • Dirección: Calle Neiser llacsa arce 125 - Miraflores.

Si tienes alguna duda o consulta sobre el delivery escríbenos al WhastApp: 943585051 o al correo: hola@wondermomperu.com